Vårt 3 e månadsbrev höll på att falla mellan stolarna under höstens virrvarr. 

September och Oktober har kantats av mängder av projekt som överlappar varandra och skapar en smärre virrig miljö och November följer samma mönster.

Hos vårt dotterbolag Winther Wireless ska stora delar av nätet läggas om innan årsskiftet, och flera av våra Air2Fibre områden genomgår samma process.
Utöver det jobbar vi med att lägga om så många av våra TV-kunder innan årets slut.


Winther Wireless – Miss med Utskick.
Under oktober påbörjar vi ett stort projekt för att migrera flera kunder i Åkersberga. Vi kommer i flera etapper kontakta de berörda kunderna.

I vårt första försök att kontakta berörda kunder lyckades systemet ta med flertalet adresser som inte alls blir drabbade av omläggningen av nätet. Detta var oturligt men vi hoppas nu att allt ska vara löst. Utskicket skulle skickas ut till privata villaägare men gick även ut till hyresgäster och BRFer.

Under Oktober och November arbetar vi för fullt med att genomföra installationer i området och vår personal i Åkersberga kämpar för att hinna med.

Air2Fibre – Omläggningarna fortsätter.
Det har i vissa områden blivit förseningar vilket innebär att vi från MicroNät inte kommer att komma ut och byta utrustning innan stängningsdatumet. Däremot kommer vi göra en åtgärd som gör att vi kan skjuta på arbetstiden. Detta innebär dock att det kommer ske mindre driftstopp som kan innebära att kunder endast behöver starta om utrustningen. Denna åtgärd är dock endast tillfällig och vi kommer i ett senare skede åka ut till alla kunder för att byta ut utrustningen.

Vid följande datum kommer våra IT tekniker att lägga om berörda A2F kunder till vårat nät. Detta innebär att kunderna måste starta om sin utrustning för att få tillgång till det nya nätet.
Norberg/Norberg: 17/11
Häglared/Borås: 19/11

Från och med den 1a månaden därpå kommer berörda kunder bli fakturerade från MicroNät/MicroGroup Europe.


MicroNät – Välkommen tillbaka!
Under Oktober månad välkomnade vi tillbaka en gammal kollega till företaget. Den gamla kollegan hoppar in som installatör under vintern och hjälper till att täcka upp där det behövs.

Våra installatörer kommer som ni förstår ha fortsatt fulla dagar med både resor och arbete – så stöter ni på dem ute i fält får ni gärna skicka med lite extra pepp!

Under vintern arbetar våra säljare för fullt med att informera om förändringen av vår TV-leverantör. Från och med 2026 kommer nämligen MicroNät inte längre kunna distribuera Boxers tjänster. Detta har gjort att vi börjat arbeta med en ny tv-leverantörer, Allente. 
Redan nu kan MicroNät kunder lägga om sina TV-tjänster om så önskas. Kontakta bara oss på: 0660-20 60 00


Viktiga datum:

​

Presskontakt:
Jonas Hellström, VD
jonas@microgroup.se
0660-660102