1. Börja med att kontrollera hastigheten på en dator ansluten med kabel direkt till routern alt. överlämningspunkten.
2. Prova olika tjänster för att mäta hastigheten t.ex. www.bredbandskollen.se, www.speedtest.net, http://speedtest.tele2.net.
3. Starta om routern. Det gör du genom att koppla ur strömsladden till routern och låta den vara urkopplad i 30 sekunder. Koppla in sladden och kontrollera att inget glappar och låt routern starta upp. Vänta 5 min innan du kontrollerar hastigheten igen.